Звуковая панель не включается
Убедитесь, что силовой кабель, отходящий от звуковой панели LG, надежно подключен. Если устройство все еще не работает, убедитесь, что розетка, к которой вы пытаетесь подключить звуковую панель, работает, подключив другое устройство, например, лампу. Если это устройство работает, вам необходимо связаться с техподдержкой LG и обсудить проблему с ними или вернуть устройство в магазин, в котором вы его приобрели, или посмотреть, можете ли вы его обменять.
Нет звука из звуковой панели
Если вы воспроизводите звук с подключенного устройства Bluetooth, убедитесь, что громкость включена как на исходном устройстве, так и на звуковой панели LG. Кроме того, убедитесь, что ни звуковая панель, ни исходное устройство не отключены.
Убедитесь, что вы выбрали правильный источник ввода. Проверьте заднюю часть устройства, чтобы убедиться, что она не засорена.
Пульт дистанционного управления не работает
Убедитесь, что пульт дистанционного управления находится примерно в 30 сантиметрах от звуковой панели LG. Кроме того, убедитесь, что два устройства имеют четкую линию визирования друг к другу.
Попробуйте положить новые батарейки в пульт дистанционного управления, чтобы убедиться, что это устраняет проблему. Если батареи на пульте дистанционного управления разряжены, устройство будет подключаться с перерывами и не будет работать на больших расстояниях.
Не удается подключить LG Sound Sync
Функция LG Sound Sync позволяет управлять громкостью звука на вашей звуковой панели через телевизор LG, поддерживающий функцию Sound Sync. Для настройки функции требуется первоначальное сопряжение. Если вы уже подключили два устройства LG, но не можете управлять громкостью звуковой панели с помощью пульта телевизора, попробуйте отключить и снова подключить два устройства в разделе «Звуковая синхронизация» на вашем телевизоре. В качестве альтернативы, если вы ранее не подключали устройство, убедитесь, что на самом деле телевизор поддерживает функцию «Синхронизация звука».
Низкий уровень громкости
Если звук, выводимый через звуковую панель, кажется низким, попробуйте выполнить следующие действия. Перейдите к настройкам звука на телевизоре и попробуйте изменить параметр «Аудиодискретный выход» на «Авто», «Битовый поток» или «Первичный проход». Проверьте настройки звука вашего телевизора и убедитесь, что сжатие динамического диапазона (DRC) выключено.
Плохое качество звука
Ближайшие устройства, отправляющие и принимающие беспроводные сигналы, являются самыми крупными нарушителями, когда речь заходит о помехах для качества вывода звука для громкоговорителей Bluetooth. Подумайте о переносе этих типов устройств в другое место.
Проблема может быть не в вашей звуковой панели LG, а в объектах, которые её окружают.